Kolik otázek v dotazníku?

Autor: MILAN

Nejčastěji stačí 10 až 20 otázek.
To je pro většinu studentských prací dobře zvládnutelný rozsah.

Pravidlo

Velmi krátký 8–12 otázek
Běžný studentský 10–20 otázek
Rozsáhlejší 20–30 otázek

Kdy méně otázek

Respondenti mají málo času (ideální tak 8–12) – vyšší šance, že dotazník opravdu vyplní
Jednoduché a konkrétní téma (ideální 10–15) – není totiž potřeba otevírat moc oblastí
Dotazník není hlavní částí práce (ideální 8–15) – hlavní fokus práce je jinde (zkoumáme ve firmě např. komunikační kanály, motivační nástroje, výkonnostní měření, strukturu odměn apod., můžeme vytvořit pomocný dotazník pro zaměstnance k dokreslení... kdyby se výzkum vyloženě stál na zaměstnancích, např by se zabýval spokojeností zaměstnanců konkrétní firmy, to už je jiná, tady by dotazník hrál obrovskou roli)

Kdy více otázek

Téma má více oblastí (ideálně 15–25 otázek) – každá oblast potřebuje několik otázek (pracovní motivace, spokojenost zaměstnanců, školní klima, bezpečnostní kultura firmy, ...)
Chcete porovnávat více jevů (ideálně 15–25) – nestačí jedna dvě otázky na každé téma (spokojenost mužů a žen, názory studentů různých ročníků, zkušenosti zaměstnanců z různých oddělení, rozdíl mezi prezenční a online výukou )
Jednu věc zjišťujete více otázkami  (ideálně 20–30 mnohdy i více) – často používané v psychologických dotaznících, ale je to možné kdekoliv, záleží, jak to postavíte. Třeba jak jste spokojen/a se svou prací jako celkem?, jak naplnila Vaše práce Vaše očekávání?, jak považujete svou současnou práci za vyhovující?... to jsou otázky ptající se v podstatě na totéž. Proč? Třeba kvůli přesnosti odpovídání nebo ověření tvrzení.
Problém se nedá zachytit jednou otázkou (ideálně 20–30) – třeba "Jste v práci spokojení?" Takhle se nelze ptát, nedostanede objektivní odpovědi. Spojonenost v práci musíte zjišťovat přes několik oblastí/otázek zaměřených na mzdu, odměny, komunikaci, vztahy, profesní růst atd.)

Nejdůležitější pravidlo

Do dotazníku patří jen otázky, které opravdu využijete ve vyhodnocení.
Každá otázka musí mít jasný důvod. Zná případy lidí, kteří řeknou: "Ale já bych chtěl/a vědět ještě i tohle...". Pokud to nesouvisí s cílem práce, resp. výzkumnými otázkami, tak to tam nemůžete plést.

Co bývá častá chyba

30 a více otázek už bývá pro běžný studentský dotazník často moc. Uvědomte si, že na to někdo musí odpovídat, a třeba často v pracovní dobé. Lidé ztrácejí pozornost, odpovídají rychleji a méně pečlivě. Navíc přes 30 otázek by znamenalo už skutečně široké téma, což je bezpředmětné.